预约须知1. 开放时间
周三至周日9:30-16:30
停止进馆时间：16:00
周一、周二闭馆（法定节假日照常开放，顺延闭馆）
2. 场馆地址
杭州市滨江区白马湖路375号中国动漫博物馆
3. 咨询电话
0571-86056757（服务时间为开馆日9:30-16:30）
4. 预约方式
中国动漫博物馆免费向公众开放，入馆参观须提前线上预约（实名制预约，包括老人与儿童），请关注中国动漫博物馆微信公众号预约参观。
动漫博物馆观众预约名额为3000人/开放日，其中上午1500人，下午1500人。
如您在预约当日因故无法到动博馆参观，请提前取消预约，个人预约累计三次未到场，将被列入黑名单，90天后才能重新获得动博馆预约权限。
5. 团队预约
团队预约申请方式：请提前一周以上，将①团队预约申请函（函件由申请单位自拟，应说明单位名称、参观时间、人数、带队人及联系方式，并加盖公章） ②团队预约信息登记表（附件）发至动博馆公共邮箱ccam@ccam.org.cn。工作人员会在三天内回复。
入馆须知1. 预约成功后为确保有序安全的参观，入馆参观需持绿色健康码，接受常规体温监测，进入场馆后须全程佩戴口罩，未戴口罩谢绝参观。
2. 观众在排队、安检、参观、乘扶梯、休息时均须自觉与其他观众保持合适间距，避免聚集。
3. 若您参观时出现发热或身体不适等情况，请及时联系就近工作人员作应急处理。参观过程中，为了给您提供良好服务并确保您的健康，请您自觉遵守参观要求并听从现场工作人员的疏导。在此感谢各位亲爱的观众，感谢您对抗疫的支持和对中国动漫博物馆服务工作的配合。
4. 按疫情防控要求，参与活动需注意以下事项：讲解每批次接待人数不超过20人，使用团队讲解接收器，全程佩戴口罩，观众间保持一米距离。
